Pare de fazer ajustes fora do escopo sem cobrar.
O MaisEscopo identifica solicitações do cliente no WhatsApp, confere a cláusula de entregáveis e prepara uma proposta de adicional para você revisar.
Clínica Aurora
Conversa de exemplo
A prévia do site está pronta para sua revisão.
13:30Gostei! Consegue incluir agendamento online com pagamento por Pix no site?
13:32O pedido extra na sua Mesa de controle
Item não previsto
Agendamento online com Pix
Adicional estimado
R$ 1.800,00
Cláusula de entregáveis: site institucional, sem agendamento ou pagamentos.
- Pedido extra comparado à cláusula de entregáveis
- Adicional estimado pelo contrato ou pela sua taxa horária
- Você aprova o valor e a mensagem antes de responder
Do pedido informal à proposta de adicional
Mostre o que foi combinado
Anexe o contrato ou a proposta em PDF. Confira os entregáveis, limites e valores identificados.
Receba o alerta do pedido extra
Conecte o WhatsApp. As mensagens dos clientes cadastrados são conferidas com o contrato.
Decida se vai cobrar
Revise a cláusula, o adicional estimado e a resposta sugerida. Você pode propor o aditivo ou liberar sem custo.
Olá! Consigo incluir o agendamento online com Pix, mas ele não está no escopo contratado. Pela Cláusula 3ª (R$ 150,00/h), estimo cerca de 12 horas, um aditivo de R$ 1.800,00. Posso enviar a proposta?
Exemplo ilustrativo. Você confere e ajusta o valor antes de responder ao cliente.
Comece a identificar pedidos extras em um projeto
A conta de experimentação inclui 1 projeto. Para acompanhar mais contratos, solicite um upgrade.
Experimentação
Ao criar a conta
Projetos ativos1
PDFs por mês2
Essencial
Upgrade sob solicitação
Projetos ativos5
PDFs por mês10
Estúdio
Upgrade sob solicitação
Projetos ativos20
PDFs por mês50
Cada plano inclui 1 número de WhatsApp. Cada PDF enviado, inclusive uma troca, conta na cota mensal. Ainda não há cobrança ativa; upgrades são analisados manualmente.
Criar minha contaDúvidas frequentes
Todo pedido do cliente vira cobrança?
Não. Você confere o alerta e decide se propõe um aditivo, libera sem custo ou ignora. O MaisEscopo não envia cobranças ao cliente.
O MaisEscopo manda mensagens para os meus clientes?
Não. Ele só lê as mensagens dos números cadastrados e prepara a resposta na sua Mesa de controle. Você copia, ajusta se quiser e envia do seu WhatsApp.
E se o contrato não tiver valor para horas extras?
Se você informar o valor da sua hora no projeto, ele é usado na estimativa. Sem isso, a sugestão é R$ 0,00 e você digita o valor antes de copiar a mensagem.
Posso trocar o contrato no meio do projeto?
Pode. Envie o novo PDF na tela do projeto: as novas cláusulas passam a valer para as próximas mensagens.
O WhatsApp do meu celular continua funcionando?
Sim. A conexão funciona como o WhatsApp Web: o celular segue enviando e recebendo mensagens normalmente.
Posso conectar mais de um número de WhatsApp?
Hoje, cada conta conecta um número. A conexão de vários números na mesma conta ainda não está disponível.
Trabalho extra merece uma proposta clara.
Cadastre um projeto, anexe o contrato e conecte o WhatsApp para receber alertas.